Вы также можете оставить по телефону «Горячей линии» сообщение о нарушениях при проведении операций с иностранной валютой.
Вы можете передать своё сообщение о нарушениях и недостатках в работе банков, высказать свои предложения следующими способами:
• В электронном виде на сайте Банка России -
http://www.cbr.ru/ireception/
• Заполнить электронную форму обращения для физических лиц на главной странице сайта в Интернет-приемной Банка России
• Заполнить электронную форму «Обращения юридических лиц о деятельности кредитных организаций в ГУ Банка России по Центральному федеральному округу»
Надзор за деятельностью кредитной организации АКБ «ТЕНДЕР-БАНК» (АО), регистрационный номер 2252 осуществляет Служба текущего банковского надзора Банка России.
Телефоны контактного центра Центрального банка Российской Федерации:
8(800)300-3000,
7(499)300-3000
Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Обращение о нарушении действиями (бездействием) кредитной организации законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических или юридических лиц, может быть направленно для рассмотрения в Банк России через интернет-приемную.